Politique de Confidentialité

1. Collecte d'informations

AuditExpert collecte les informations personnelles suivantes dans le cadre de ses services d'audit financier:

• Nom complet et coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Informations sur les services demandés
• Données techniques de navigation (cookies)

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour:

• Traiter votre demande de services d'audit
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer la qualité de nos prestations
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

AuditExpert s'engage à protéger vos données personnelles selon les standards les plus élevés:

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Serveurs sécurisés au Canada
• Politique de confidentialité stricte pour tous les employés

4. Partage d'informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf:

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer aux exigences légales
• Avec nos partenaires de confiance pour la prestation de services (sous accord de confidentialité)

5. Droits des utilisateurs (LPRPDE)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de:

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées:

• Pendant la durée de notre relation commerciale
• Pour une période de 7 ans après la fin de nos services (conformément aux exigences comptables)
• Jusqu'à retrait de votre consentement pour les communications marketing

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour:

• Mémoriser vos préférences de navigation
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site (données anonymisées)

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du site.

8. Sécurité des données

AuditExpert met en place des mesures de sécurité appropriées:

• Protocoles de sécurité SSL/TLS
• Authentification multi-facteurs
• Surveillance continue des systèmes
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.